杜绝信任被假官号“围猎”

“假官号(hào)”本质是一场“信任围猎”，唯有多方协同，形成“人人喊打”局面，才能驱散(qūsàn)“李鬼”阴影，让流量回归真实与价值的正轨。 彩云网评特约评论员 陈长(chénzhǎng) 短视频平台上，“××文旅推荐”“邮政官方直播间”等账号(zhànghào)层出不穷，简介标注“官方”、头像使用机构LOGO，主页却充斥带货链接与问题商品。近年来(jìnniánlái)，仿冒官媒及政府(zhèngfǔ)机构账号的(de)(de)“李鬼”乱象(luànxiàng)愈演愈烈——从虚构“文旅局长”人设吸睛引流，到假借邮政名义销售贴牌商品，仿冒者利用公众对权威信息的信任攫取流量，甚至衍生售假、欺诈等灰色产业链。 “假官号(guānhào)”打的(de)(de)是官方的旗号，实则(shízé)“借船出海”、流量变现。比如，2024年，河南文旅因“宠粉”营销爆红后，短视频(shìpín)(shìpín)平台上涌现出大量昵称含“河南文旅”“河南旅行推荐官”的私人账号，实则夹带旅游卡、特产等带货链接；彭某纲等运营的“湘江听潮”账号冒用政府名义发布企业负面视频，借此勒索12万余元……仿冒官号在网络平台大行其道，不仅损害(sǔnhài)了消费者的正当权益，更损害官方机构的公信力和形象，动摇了网络空间的信任根基，危害不容小觑。 针对(duì)此，有关方面也在持续加强整治。2021年2月22日起施行的(de)《互联网用户公众账号信息服务管理规定》就对“恶意假冒、仿冒(fǎngmào)或者盗用组织机构及他人公众账号生产发布信息内容”等行为作出禁止性规定。仅2024年网信部门处置仿冒网站平台就超500个(gè)，但“李鬼”们总能改头换面、卷土重来。究其原因，一方面(yìfāngmiàn)，部分平台为追求用户活跃度和商业利益，账号审核形同虚设，放任账号名称、头像仿冒官方(guānfāng)标识。另一方面，法律震慑不足，违法成本与收益严重倒挂，根据规定，在不涉及国家安全、社会稳定(wěndìng)的情况下，“假官号”的处罚通常为关停或罚款(fákuǎn)1万—10万元，但仿冒者盈利却(què)远不止于此，并且只需换个平台或注册新号即可“复活”。此外，一些执法部门对网络违法行为的认知滞后，仅将(jiāng)仿冒账号视为“普通民事纠纷(mínshìjiūfēn)”，而非损害公信力的恶性事件，客观上也纵容了(le)“李鬼”乱象。 从源头上铲除“假官号”生存土壤，平台是第一责任人。平台应构建起“事前—事中—事后”的全链条防控机制，严格审核账号名称、头像与简介(jiǎnjiè)，并(bìng)建立动态核验(héyàn)巡查制度，对带货商品、交易链路进行溯源追踪，发现账号名不符实的，应暂停提供服务并通知用户限期改正(gǎizhèng)，将那些试图浑水摸鱼的投机者拒之门外。同时，设立“假官号”专项投诉举报通道，对违法违规者采取警示(jǐngshì)提醒、停止广告(guǎnggào)发布、关闭注销账号、列入黑名单、禁止重新(chóngxīn)注册(zhùcè)等处置措施，让其一处失信、处处受限。 整治“假官号”，还需监管“动真格”。相关部门应强化执法协作和网络巡查，开展常态化专项治理，督促公众账号信息服务(fúwù)平台和生产运营者依法依规从事相关信息服务活动，依法查处(yīfǎcháchǔ)取缔仿冒(fǎngmào)官号行为，并通报曝光。同时，提高法律惩戒力度，不妨将仿冒官方账号的罚款(fákuǎn)额度与违法所得挂钩，对涉诈、售假等情节严重者追究刑事责任，形成震慑效应(xiàoyìng)。唯有让违法成本高于收益(shōuyì)，才能打破“封号—重生”的恶性循环(èxìngxúnhuán)。 “假官号”本质是一场“信任围猎”，唯有多方协同，形成(xíngchéng)“人人喊打”局面，才能驱散“李鬼(lǐguǐ)”阴影，让流量回归真实与价值的正轨。 彩云网评所登载的所有文章仅(jǐn)代表作者个人观点，与本网站立场(lìchǎng)无关。欢迎关注彩云网评，投稿邮箱(yóuxiāng)yncywp＠163.com，稿费从优。